L'assistant administratif qui comprend La Réunion
Les démarches administratives sont souvent complexes, mal expliquées, et supposent une maîtrise du français écrit que tout le monde n'a pas. ZÉTO Citoyen répond à ce manque : un assistant intelligent, gratuit, bilingue français et créole réunionnais, qui guide chaque usager sans collecte de données.
Pourquoi ZÉTO Citoyen existe
À La Réunion, une part significative de la population interagit quotidiennement en créole réunionnais. Les outils numériques administratifs sont quasi exclusivement en français standard, ce qui crée une barrière réelle pour des démarches pourtant simples. ZÉTO Citoyen est conçu pour supprimer cette barrière.
Comment ça fonctionne
Le citoyen pose sa question dans sa langue — français ou créole réunionnais. ZÉTO comprend le créole entrant et répond toujours en français courant, clair et accessible. Il ne s'agit pas d'une traduction automatique, mais d'une compréhension active des contextes administratifs réunionnais : procédures, nomenclatures, interlocuteurs habituels.
Aucune donnée personnelle n'est collectée. L'accès est immédiat, depuis n'importe quel appareil.
Ce que ZÉTO ne fait pas
ZÉTO Citoyen ne génère pas de créole. Un créole produit par un modèle entraîné sur un corpus numérique marginal ne serait pas du vrai créole réunionnais. Le choix délibéré est de respecter la langue vécue plutôt que de la synthétiser. ZÉTO comprend — il ne parle pas à la place des locuteurs.
Essayer ZÉTO Citoyen
La démonstration publique est accessible à l'adresse suivante :